RVZ, raad voor de Volksgezondheid & Zorg
terug naar homecontactwegwijzerenglish
 



Uitgebrachte adviezen - downloads

Van patiënt tot klant

Hier vindt u de volledige tekst van het advies,
achtergrondstudie en resultatenonderzoek:


Van patiënt tot klant (samenvatting - WORD)

Van patiënt tot klant (Volledige tekst - PDF)

Zorgaanbod en cliëntenperspectief (achtergrondstudie bij het advies Van patiënt tot klant - PDF)

Internetgebruiker en kiezen van zorg (resultatenonderzoek bij het advies Van patiënt tot klant - PDF)

Invitational Conference

Door het ministerie is opgemerkt dat het advies zich sterk op het niveau van het zorgsysteem beweegt. Men zou daarnaast graag voorstellen voor concrete maatregelen zien waardoor de positie van de zorgconsument versterkt wordt en waardoor gekomen wordt tot de omslag die dit advies beoogt. Dit was voor de RVZ mede reden om op 16 december 2003 een invitational conference te houden. Het resultaat van deze conferentie is vastgelegd onderstaande publicatie.

Verslag Invitational Conference - Tot de Klant Gericht


• korte inhoud
• persbericht
• downloads
• reacties
• nieuws