RVZ, raad voor de Volksgezondheid & Zorg
terug naar homecontactwegwijzerenglish
 



Uitgebrachte adviezen - korte inhoud

Patiënt en Internet

Betrouwbare gezondheidsinformatie van de overheid aanbieden via Internet

De Raad adviseert het departement van VWS:

  • een gezondheidsportaal op Internet in te richten waarin de consument betrouwbare en begrijpelijke gezondheidsinformatie vindt;
  • de burger op de site ook informatie te bieden over wonen, werken en leren met aandoening of handicap;
  • het uitwisselen van patiëntenervaringen via Internet te stimuleren;
  • in verzorgings- en verpleeghuizen Internetcafés in te richten;
  • elektronische communicatie tussen patiënten en artsen te stimuleren.

Overheidsverantwoordelijkheid

Het aanbod van medische informatie op Internet groeit snel. Consumenten blijken erg geïnteresseerd in dit type informatie. De RVZ vindt dat de overheid moet zorgen dat via Internet betrouwbare informatie beschikbaar is die in begrijpelijke taal is gesteld. Zoals in de Verenigde Staten en Groot-Brittannië al het geval is, moeten goed leesbare versies van de protocollen en richtlijnen van zorgverleners via Internet toegankelijk zijn. De site moet daarnaast objectieve informatie over de kwaliteit van zorg in instellingen bieden. De overheid is hiervoor de aangewezen bron.

E-consult en uitwisseling

Internet biedt bovendien uitstekende mogelijkheden voor patiënten om ervaringen uit te wisselen. Op locaties waar patiënten langere tijd verblijven, zoals verpleeg- en verzorgingshuizen, kunnen Internetcafés patiënten stimuleren om elektronisch informatie te verzamelen en om met elkaar of met de buitenwereld te communiceren. De Raad benadrukt het grote belang van betrouwbaarheid en veiligheid van de gezondheidsinformatie via Internet. De overheid moet zich hiervoor inspannen. Dat geldt ook voor de bekendheid van dit nieuw in te richten gezondheidsportaal. Het is een taak van de overheid de aanwezigheid, de betrouwbaarheid en de voordelen van het portaal aan een breed publiek bekend te maken.

• korte inhoud
• persbericht
• downloads
• reacties
• nieuws