Uitgebrachte overige publicaties - persbericht

De verzekeraar en de patiënt: een succesvolle coalitie

Vandaag presenteren de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) tijdens een congres in Utrecht acht goede voorbeelden die laten zien hoe verzekeraars omgaan met vraaggestuurde zorginkoop. Dit is een vervolg op het advies Zorginkoop dat de RVZ in 2008 publiceerde.
Achmea Zorg werkt bijvoorbeeld sinds 1998 aan DiabeteszorgBeter. Dit is een project waarbij diabetes patiënten worden begeleid door een eerstelijnszorgteam met een centrale rol voor de huisarts. Een sterk verminderde sterfte, minder complicaties, een verbeterde leefstijl en een daling van het aantal rokers zijn het resultaat. Omdat er minder complicaties optreden, zijn bijvoorbeeld de totale zorgkosten per patiënt gedaald.

Bij het afsluiten van contracten in de zorg gaat het om twee partijen: de zorgverzekeraars en de zorgaanbieders. De verzekeraar vertegenwoordigt daarbij de belangen van patiënten. Maar dat kan alleen als patiënten een stem hebben bij zorginkoop. Met de ervaringen van patiënten letten verzekeraars meer op de kwaliteit van de zorg die zij hebben ingekocht en krijgen de verzekeraars ook de mogelijkheid om gedifferentieerd zorg in te kopen. In het advies Zorginkoop is de betrokkenheid van patiënten zelfs van doorslaggevend belang genoemd.

De RVZ en de NPCF hebben acht inspirerende voorbeelden van patiëntbetrokkenheid bij zorginkoop geselecteerd. In een analyse worden enkele vragen aan de orde gesteld: Wat valt op? Wat valt er te leren? En wat moet er nog gebeuren om met patiëntgerichte zorginkoop aan te sturen op goede en doelmatige zorg? Wat nu nog een best practice is, moet zich ontwikkelen tot business as usual.